Danes so v Adrii Airways predstavnikom medijev predstavili novo storitev pod blagovno znamko SkyShop, ki pomeni pomembno pridobitev za Adrijinega potnika. S storitvijo so se želeli približati potrebam potnika na letih Adrie Airways, ki so večinoma krajši. Potniki imajo namreč na teh letih druge prioritete kot na dolgih letih. »Z uvajanjem nove storitve smo se približali željam in potrebam sodobnega potnika ter jim omogočamo možnost izbire. Analiza konkurence in trendi v segmentu regionalnih prevoznikov, kamor Adria sodi, kažejo, da je za potnika najpomembnejši varen, hiter in cenovno ugoden prevoz do končne destinacije.« je poudaril član projektne kupine Iztok Franko, direktor marketinga in IT v Adrii Airways. Analize trga in potreb potnikov so pokazale, da hrana, prtljaga in ostale stortive pri izbiri letalskega prevoznika niso ključne, zato Adria sledi tem trendom in se pridružuje letalskim prevoznikom, kot sta SAS in LOT. Slednja sta prodajo napitkov in prigrizkov na letalu že uspešno uvedla. »Primarni cilj nove storitve SkyShop je kakovostna storitev za potnika po zmerni ceni,« je še dodal Iztok Franko.
Uvedba storitve je tudi posledica dolgoročnega zniževanja stroškov, ki je v skladu s sprejetim načrtom prestrukturiranja družbe.
Vodja projekta SkyShop-a Mario Mezek, direktor zemeljske operative v Adrii Airways, je na srečanju z mediji poudaril, da je storitev namenjena potnikom v ekonomskem razredu in da so v ta namen v Adrii Airways izdelali tudi pregleden katalog ponudbe s cenikom, ki bo potnikom na voljo v žepu sedeža, pri izbiri pa jim bodo pomagali tudi člani kabinskega osebja. Servis v poslovnem razredu ostaja enak kot je bil do sedaj.
Servis na čarterskih poletih Adrie Airways ostaja tako kot doslej v domeni naročnikov, torej turističnih agencij, ki so zakupniki poletov.
»Prepričani smo, da je storitev dobra, da je v ponudbi nekaj za vsakogar, za kar smo se še posebej potrudili. Verjamem, da smo se s to storitvijo približali zahtevam sodobnega Adrijinega potnik, » je še dodal Mezek.